2020年4月25日,中通天鸿发起第二届呼叫中心“运营安全日”活动,倡导公司时刻将呼叫中心运营安全铭记在心,“保持警觉,全员出击,运营安全,你我有责”。 作为呼叫中心运营的核心指标之一“安全”,一直都…
2020年春节因为一场新冠肺炎,让全国各大城市陆续按下暂停键,为了防止疫情的传播和扩散,人们几乎每天都宅在家里,我们可以连续两周不出门、不聚会、不娱乐,但是宅在家,关乎人们生活的生鲜尤其是蔬菜是必不可…
过去的十年,中通天鸿逐步完成了云化、PaaS层和智能化的三步走战略,从单纯的呼叫中心业务演变成一家产品体系完善、系统稳定的云通讯行业的翘楚;未来的十年,中通天鸿如何突破呼叫中心以及云客服场景的业务边界…
9月25日,国内领先的云通信服务提供商中通天鸿,宣布曾获蓝驰创投数千万元A轮投资。2018年上半年中通天鸿已实现过亿的营业收入,将启动新一轮融资。 基于云计算方式及AI技术,中通天鸿为企业提供通信平台…
为提升服务水平和用户体验,助力直销团队市场开拓,同仁堂健康上线了中通天鸿全媒体云客服。 北京同仁堂创建于1669年,距今已有348年历史,自1723年开始供奉御药,历经八代皇帝188年,被誉为中国“三…
7月26日,中通天鸿韩冰应邀参加由中国北京(海淀)留学人员创业园主办的“智变谋定”人工智能产业发展研讨会。做为“中关村AI产业发展联盟”协会的一员,与AI同行共同探讨人工智能的发展与应用。 中关村AI…
近日,美团点评正式向港交所递交上市申请书,估值600亿美元。作为继小米之后,又一家赴香港IPO的独角兽企业,美团点评的IPO备受市场关注。 作为互联网行业的独角兽企业,美团点评仅用8年时间,就从最初的…
贷后催收作为在国内催收行业中较早成立的一批企业之一,可以说是亲眼见证了催收行业发生的巨大转变,从传统到智能化,从“刀光血影”到如今的科技宏图。 贷后催收最初成立之时是非常传统的催收企业,按照整个行业一…